الأسعار

سعر واحد لكل مدرسة، يُدفع سنوياً.

وليس لكل محادثة — فلا ينبغي أن تضطر إلى ترشيد استخدام ما تدفع مقابله. وتعتمد الفئة على حجم مدرستك ونوعها، فتدفع كل مدرسة مثل مدرستك المبلغ نفسه.

تحدّث إلينا
مدرستك سنوياً ما يشمله
مدرسة نهارية — حتى 600 طالب £6,000 حتى 1,500 محادثة في السنة
مدرسة ثانوية أو نهارية كبيرة — 600 طالب فأكثر £9,000 حتى 4,000 محادثة في السنة
مدرسة داخلية أو دولية — بأي حجم £12,000 محادثات غير محدودة · بالإنجليزية والعربية
المجموعات والاتحادات المدرسية — مدرستان أو أكثر لكل حرم مدرسي تحدّث إلينا

إضافةً إلى مبلغ £750 يُدفع مرة واحدة لبناء قاعدة المعرفة معك، وعرضها على فريقك لاعتمادها، وتركيبها على موقعك.

يبلغ متوسط رسوم المدارس المستقلة النهارية نحو £22,000 سنوياً، والمدارس الداخلية نحو £42,500 (ISC، 2025/26) — أي أن أسرة واحدة إضافية تلتحق بالمدرسة تغطي قيمة الاشتراك أضعافاً مضاعفة.

لماذا جاءت الفئات هكذا

فئات بنيوية، لا تفاوضية

سعر واحد، مرة في السنة

ترخيص سنوي واحد لكل مدرسة. ليس لكل محادثة ولا لكل مستخدم، فلا يفكر أحد في مدرستك في تكلفة السؤال.

الفئة معلومة معلنة

يحددها عدد الطلاب وما إذا كانت المدرسة داخلية. فحين يقارن مديران ملاحظاتهما يجدان السبب نفسه منشوراً للفرق بينهما، ولا يُسأل أحد عن ميزانيته ليعرف سعره.

المقارنة التي تهم

ليست بتكلفة روبوت دردشة. فأسرة واحدة إضافية تلتحق بالمدرسة تعادل أضعاف قيمة الترخيص، والالتحاق هو ما وُجدت المساعِدة لحمايته.

في كل الفئات

المنتج نفسه، مهما كان ما تدفعه

تختلف الفئات بحجم المدرسة وحجم الإقبال عليها، لا بالمزايا المسموح لك بها.

المساعد على موقعكم الإلكتروني

سطر برمجي واحد. تجيب عن الأسئلة كتابةً أو صوتاً، وباللغة التي تكتب بها الأسرة، على كل صفحة.

ما اعتمده فريقك فقط

قاعدة معرفتك، يحررها موظفوك. كل تعديل يبقى مسودة حتى يعتمده شخص، ولا تخترع رسماً ولا مقعداً ولا وعداً.

الاستفسارات والزيارات والمتابعة

التقاط الاستفسارات، وطلبات معاودة الاتصال، وحجز الزيارات ضمن المواعيد التي تحددها، ورسائل تأكيد تُصاغ وتُرسل مع تنبيه الشخص المناسب.

لوحة التحكم

ملخص لكل محادثة، وترتيب الأسر بحسب مدى جدّيتها، ونصوص المحادثات كاملة، والأسئلة التي لا يجيب عنها موقعك.

هوية مدرستك

اسمها، وألوانك، وصورتك، ونبرة صوتك. وحسابات دخول للموظفين بأدوار محددة، لمن يحتاجها من فريقك.

التجهيز معك

نبني قاعدة المعرفة الأولى من دليل مدرستك وموقعها، ونرافق فريقك في اعتمادها، ثم نركّبها. وهذا هو مبلغ £750 الذي يُدفع مرة واحدة.

التفاصيل التجارية

أسئلة تتكرر في مرحلة المشتريات

كيف تتم الفوترة؟

سنويًا، لكل مدرسة، عبر فاتورة. والدفع بالبطاقة متاح إن كنتم تفضّلونه. وسنضيف لاحقًا الدفع الذاتي بالبطاقة؛ أما اليوم فنحن من يتولّى إعداد كل مدرسة، وهو ما يضمن أيضًا صحة قاعدة المعرفة قبل الإطلاق.

هل هناك رسوم إعداد؟

نعم — £750 تُدفع مرة واحدة. تشمل بناء قاعدة المعرفة معك من دليل مدرستك وموقعها، وعرضها على فريقك لاعتمادها، وتركيب المساعِدة على موقعك.

هل تحتسبون رسومًا على كل محادثة؟

لا. تدفع سعراً سنوياً واحداً، وتشمل كل فئة حصة المحادثات الموضحة في الجدول أعلاه. وإن تجاوزتها فلن نحاسبك عليها ولن نوقف المساعِدة — فذلك يكلفك الالتحاقات التي وُجدت لحمايتها. ننبّهك عند بلوغ 80% من حصتك، وإن أنهيت العام فوق فئتك انتقلت إلى الفئة الأعلى عند التجديد.

ما مدة العقد؟

اثنا عشر شهراً من تاريخ الانطلاق، ولا يتجدد تلقائياً — إذ نتفق معك على السنة التالية قبل أن تبدأ. وإن لم يكن مناسباً لك فأخبرنا: نفضّل أن نصلح الأمر أو نتركك تمضي على أن نُلزمك بأداة توقف فريقك عن استخدامها.

إلى أي فئة ننتمي؟

يحددها عدد طلابك وما إذا كانت مدرستك داخلية، فيمكنك قراءتها من الجدول أعلاه. وإن كنت على الحد تماماً — مدرسة نهارية بـ600 طالب مثلاً — فأخبرنا بأعدادك ونؤكدها لك كتابةً قبل أن تلتزم.

نحن مجموعة مدارس أو مؤسسة أو جهة تعليمية.

تُسعَّر المجموعات والاتحادات المدرسية لكل حرم مدرسي، وهو أمر يحتاج إلى حديث لا إلى جدول. راسلنا على hello@elmeducation.org وستصل رسالتك إلى Phil Lupton مباشرة.

حدّثونا عن مدرستكم

عدد طلابك، وما إذا كانت مدرستك داخلية، ومن أين تأتي الأسر. هذا يكفي لتأكيد فئتك.

تحدّث إلينا