Todo lo que nos preguntan los colegios

Un asistente de admisiones con IA que vive en el sitio web de su colegio, responde a las familias con datos que su equipo ha aprobado y convierte esas conversaciones en solicitudes y visitas agendadas para su oficina de admisiones.

Los chatbots web más antiguos siguen un árbol de decisiones: la familia elige entre opciones que ustedes escribieron de antemano, y cualquier cosa inesperada se queda sin salida. Gatehouse entiende la pregunta tal como se hace, con las palabras de la familia, y responde con los datos que ustedes aprobaron. Además hace algo con la conversación después — la puntúa, la registra y la pone frente a su equipo.

Responde solo con datos aprobados. Pregúntele algo fuera de ellos y dice que no tiene esa respuesta y ofrece ponerlo en contacto con el colegio — y después registra la solicitud. Está diseñado para negarse antes que para adivinar.

Hoy, inglés y árabe, incluidos los saludos en árabe y la escritura de derecha a izquierda en sus páginas en árabe. Si necesitan otro idioma, díganoslo — es cuestión de preparar y revisar su contenido en ese idioma, no de reconstruir el producto.

Sí. Ustedes eligen su nombre, su tono, sus colores y su foto, y pueden decirle qué no debe hacer nunca — por ejemplo, no hablar nunca de montos de becas, o no comparar su colegio con un competidor por su nombre.

Sí, en todos los niveles. Ustedes publican los horarios que están dispuestos a ofrecer; el asistente agenda a las familias en ellos y pone la cita en su agenda con sus datos. Si una familia pide agendar, agenda de inmediato en lugar de hacerla esperar una llamada.

No. Se abre una vez, por su cuenta, después de que un visitante lleva un rato leyendo, y vuelve a intervenir un par de veces como mucho en una conversación. No le ofrece una visita a quien claramente sigue mirando — pero actúa de inmediato cuando una familia pide una.

Construimos primero su base de conocimiento a partir de su prospecto y su sitio web. La parte de su equipo — leer y aprobar esos datos — toma cerca de una hora. Después va una línea de código en su sitio.

Normalmente no. Si puede pegar una línea de código en la configuración o en el pie de su sitio web, puede instalarlo usted mismo. Si su sitio lo gestiona una agencia, mándeles la línea y les toma minutos.

Sí. Es un solo script que funciona en cualquier sitio web — WordPress, Squarespace, Wix, un desarrollo a la medida o una plataforma específica para colegios. No necesita complementos ni reconstruir nada.

Ustedes, en el panel, y toma segundos. Cambie un costo o la fecha de una jornada de puertas abiertas y vuelve a borrador hasta que alguien lo apruebe — ese paso es deliberado.

Quiten la línea de código y el asistente desaparece de su sitio de inmediato. Dígannoslo y paramos. Preferimos eso a una renovación que les moleste.

En una base de datos gestionada alojada en Irlanda (UE). Los detalles completos, incluido nuestro proveedor de alojamiento, se confirman por escrito durante el proceso de compra. Vea seguridad y privacidad.

No. El personal de la plataforma ve cifras de uso, no datos de las familias. Ver a sus familias exige un acceso que su colegio haya otorgado.

El que ustedes elijan. Una limpieza programada borra definitivamente todo lo más antiguo, y el registro de una familia concreta puede borrarse a petición.

Está hecho para adultos que preguntan por un colegio. No hablará de una solicitud concreta ni de un alumno por su nombre, y no toma decisiones de admisión ni las insinúa.

Sí — ponemos en marcha un acuerdo de tratamiento de datos antes de que un colegio salga en vivo, y con gusto completamos su cuestionario de seguridad.

Un precio anual por colegio: £6,000 al año para un colegio sin internado de hasta 600 alumnos, £9,000 para un colegio de secundaria o un colegio grande sin internado de 600 en adelante, £12,000 para un internado o un colegio internacional de cualquier tamaño, y por sede para grupos y redes. Más £750 únicos de instalación. La tabla completa está en precios.

Todavía no, y es a propósito. Cada colegio lo ponemos en marcha nosotros para que la base de conocimiento esté correcta antes de que la vean las familias. El pago con tarjeta llegará cuando ese primer paso se pueda hacer solo, con seguridad.

Sí. Cada colegio tiene su propio asistente y sus propios datos aprobados, con reportes para todo el grupo. Ese es el nivel de grupos y redes, cotizado por sede.

Elm Education Ltd, una empresa británica fundada por Phil Lupton — profesor, directivo escolar y asesor educativo nacional. Vea quiénes somos.